Сначала вам нужно найти эксперта. Откройте Яндекс, наберите там “Шторы на заказ” и зайдите на первые 5-10 сайтов. Не смотрите на дизайн. Красивый или страшненький - это не важно. Важно, чтобы на сайте были указаны телефоны. Если телефона нет или указан сотовый, проходите мимо. Скорее всего, это компании без опыта. Нам такие не нужны.

В итоге, у вас получился список телефонов потенциально надежных компаний. Наш номер тоже запишите ☎ +7 (383) 312 01 26

Итак, у вас есть список телефонов. Теперь, нужно позвонить всем и задать простые вопросы. Это нужно, чтобы понять, какой компании нужно доверять, а какую стоит сразу вычеркнуть. Но перед этим вы должны задать несколько вопросов себе:

• Хотите индивидуальности, как у всех или подешевле?
  Хороший салон удовлетворит любые ваши пожелания, главное, чтобы вы заранее понимали чего хотите. Вам важно удивить шторами или можно "как у всех"? Или нужно дешево?
• Вы хотите принимать участие в процессе или у вас нет на это времени?
  Люди делятся на 2 категории. Первые хотят принимать активное участие в процессе и готовы пожертвовать для этого своим временем. Вторые хотят, чтобы “приехали и повесили”.
• Сколько денег вы готовы потратить на шторы?
  Если ваш бюджет 2-4 тысячи, не звоните в салоны. Купите готовые дешевые шторы сами знаете где. Через год (или раньше) ваши шторы превратятся в криво висящие тряпки. Ни один уважающий себя салон не возьмет на себя такую ответственность. Грубо, но честно. Этот вариант подойдет, например тем, кто сдает квартиру и не заботится о качестве и внешнем виде.

Помните, ваша задача проверить салоны. Вы не обязаны делать выбор прямо сейчас. Поэтому позвоните во все салоны, без исключения.

А вот вопросы, которые нужно задать

• А вы выезжаете на замеры? А это бесплатно?
  Серьезные компании понимают, что перед тем как принять заказ, нужно снять замеры. Это очень сложно. Важна каждая мелочь. Почти каждый заказ, в котором замеры снимал клиент, приходится перешивать. Поэтому дизайнер должен быть готов выехать к вам бесплатно и в удобное время. Не смотря на то, что дизайнер тратит свое время, это выгодно для всех. Если вам предлагают за это заплатить, вычеркивайте эту компанию.
• Сколько у вас разновидностей тканей? У вас есть собственные коллекции?
  Хороший салон способен предложить вам 4-5 тысяч различных наименований тканей. Если тканей меньше - это повод задуматься о серьезности компании. Такие компании работают по образцам, которые им предоставил поставщик тканей. Как правило, у них нет складских запасов. Вы будете ограничены не только ассортиментом, но сроками поставки выбранной ткани. Лучше выбрать компанию, у которой есть собственный склад в Новосибирске.
• Как быстро вы шьете? У вас есть цех или вы шьете у “надомников”?
  Этот вопрос не менее важен, чем предыдущий. Если у компании нет швей и специального помещения для пошива штор, смело прощайтесь с такой компанией. Ниже мы подробно расскажем почему нужно сделать именно так.
• А какие документы мне предоставят?
  Все материалы и услуги обязательно должны фиксировать документально. Только так вы будете понимать, за что вы заплатили. Поэтому, если документов нет, с этой компанией вам не по пути.
• А есть гарантия на работы?
  Это вопрос про качество услуг и материалов. Если компания готова дать гарантии от полугода, эта компания уверена в себе и в своей продукции. Если нет, прощайтесь.
• А есть послепродажный сервис?
  Послепродажный сервис - это химчистка, стирка, декорирование, вывешивание и ремонт текстиля. Очень редко компании готовы предоставлять такие услуги, потому что они на этом не зарабатывают. И это проявление настоящей заботы о клиенте, а не зарабатывание денег.
• У вас есть рассрочка?
  Этот вопрос нужно задать, чтобы понять насколько компания готова удовлетворить ваши пожелания. Вам может быть не нужна рассрочка, но если ее нет, это повод сделать выбор в пользу компании, которая думает о своих клиентах

Всего 7 вопросов помогут вам исключить “недостойные” компании и выбирать между лучшими. А теперь расскажем обо всем подробнее и разберем другие важные вопросы.

На предыдущем шаге мы с вами получили список салонов, которым с большой степенью вероятности можно доверять. Теперь у вас 2 варианта: пригласить дизайнера или приехать в салон.

Рассмотрим оба варианта подробнее

1. Пригласить дизайнера
   Это самый простой вариант. Дизайнер приедет в удобное для вас время с образцами тканей, сделает замеры, оценит конструктивные особенности карнизов. Но есть минус: дизайнер не сможет привезти все подходящие ткани. Поэтому ваш выбор будет ограничен 20-30 наименованиями тканей. Скорее всего, вы выберите ткань из представленных, но ощущение, что вы не увидели все, может вас расстроить. Увидеть и потрогать все ткани можно только в салоне.
2. Приехать в салон
   В Новосибирске есть компании, которые кроме пошива штор занимаются продажей сопутствующей продукции, например ниток, пуговиц и т.д. Обычно, в таком салоне-магазине очень людно и вам придется ждать своей очереди, а дизайнер, который будет вас обслуживать, будет отвлекаться на других покупателей. Поэтому лучше выбрать салон-магазин где нет очередей, а дизайнер будет заниматься только вами. Единственный минус - в салон нужно ехать в рабочее время, но, как правило, салоны работают в выходные.

Дизайнер не нужен только в одном случае, если вам нужны самые простые шторы (временный вариант), чтобы повесить и забыть. Во всех остальных случаях без дизайнера не обойтись. Давайте разберемся кто такой дизайнер и зачем он нужен.

Дизайнер по текстилю - это человек в высшим профильным образованием (закончил ВУЗ по специальности). В компаниях, которые следят за профессионализмом своих сотрудников, дизайнеры проходят дополнительное внутреннее обучение на протяжении нескольких месяцев и регулярные ежегодные аттестации.

Чтобы нарисовать шторы или подобрать ткань правильного цвета дизайнер не нужен. Дизайнер нужен для того, чтобы шторы прослужили вам много лет и не превратились в бесформенные тряпки через год. И сделать замеры без дизайнера у вас вряд ли получится. Дело здесь не только в точности замеров, а в технологии и методологии. Обязательно воспользуйтесь услугой дизайнера, тем более что за консультации и замеры хорошие салоны денег не берут.

Многие ошибочно считают, что любая швея может сшить шторы. Это не верно!

1. Первая проблема - это отсутствие рабочей поверхности. Швея надомница может справиться с пошивом платья или юбки. Но, когда речь заходит про шторы, требуется отдельное помещение и огромный стол (это минимум). Как правило, при отсутствии рабочей поверхности, чтобы осноровить штору, швея кладет ее на пол. Вам приятно, что ваша штора лежала на чьем-то полу? Возможно, по ней даже ходили. 😲
2. Если пошив происходит в квартире, то ваши шторы могут пахнуть всем чем угодно. Например, швея жарила рыбу, и теперь ваши шторы будут пахнуть рыбой. А если она курит, ваши шторы будут пахнуть сигаретным дымом.
3. Швея должна заменить дизайнера по текстилю, т.е. выехать на объект и сделать замеры. Если швея специализируется на одежде, а не на шторах, она не сможет снять замеры правильно. А если замеры сделали вы, швея не была на объекте, а заказ получила с ваших слов, гарантированно придется перешивать снова.
4. Ткань может быть разной усадки. Например, если ткань может выцветать, нужно шить с подкладкой. Т.е. получается минимум 2 разные ткани с разными коэффициентами усадки. Если не правильно сшить шторы из такой ткани, после первой чистки они превратятся в "мешок из под картошки". Т.е. швея должна быть специалистом и заранее изучить (отпарить, отутюжить, просушить и каждый раз измерять линейкой) свойства ткани перед пошивом.

Шейте у надомников, только если уверены, что швея специализируется на шторах (не на одежде) и для пошива у нее есть огромный стол и специальное помещение, чтобы избежать посторонних запахов и загрязнений.

Можно даже дешевле. Технология пошива штор очень сложна. Шить шторы дешево - это утопия. Но это не значит, что это дорого. Вам обязательно должны предложить несколько вариантов пошива. Эти варианты будут отличаться ценой, но на качестве пошива это не отразится. В результате, если вы хотите сэкономить на пошиве, стоимость может быть ниже, чем у надомников, но качество в разы лучше. В среднем, стоимость пошива - это 15-20% от цены ткани.

Одинаковая на вид ткань может стоить 500 рублей, а может 5 тысяч за погонный метр. Цена ткани складывается из нескольких показателей: стоимость сырья, количество сырья, переплетение, количество цветов и п.р. Внешний вид на самом последнем месте. Т.е. стоимость ткани практически не зависит от внешнего вида, а зависит от сложности производства, материалов и качества.

Ткань за 500 рублей может выглядеть как ткань за 2 тысячи, но этим их сходство заканчивается. Потрогайте эти ткани чтобы сравнить и все поймете. А когда эти ткани превратятся в готовое изделия, даже невооруженным взглядом будет видно, качественная это ткань или дешевая одноразовая.

Многие компании делают ставку на натуральные ткани с большим содержанием льна или хлопка. Они дешевле, окрашены в модные яркие цвета и выглядят невероятно красиво. Но натуральные ткани - недолговечны. Они выгорают на солнце и садятся при стирке. Уже через год (или после первой стирки) от былой красоты не останется и следа.

Качественные ткани имеют дополнительные преимущества. Например, они могут быть пылеотталкивающие, шумоизолирующие, светонепроницаемые, запахопоглащающие.

По наличию ткани в салоне можно сделать определенные выводы. На наш взгляд, качество ткани напрямую связано с отношением к клиенту. Если салон торгует дешевой тканью, стоит одна задача - заработать. И не важно, что через год шторы придут в негодность. А если салон торгует только качественной тканью - это долгосрочное сотрудничество, имидж, забота.

Вам делать выбор, с каким салоном вы хотите строить отношения: с тем, где на вас пытаются просто заработать или с тем, где вас рассматривают как стратегического клиента и партнера.

Во-первых: сэкономить можно на варианте пошива. Дизайнеры могут предложить вам несколько вариантов и расскажут за счет чего цена будет ниже.

Во-вторых: услуга "пошив штор под ключ" включает в себя не только пошив, но и вывешивание, декорирование, материалы, установку карнизов и т.д. На каждом пункте можно сэкономить. Поэтому, стоимость каждого пункта должна быть задокументирована. Салон всегда пойдет вам навстречу, нужно просто спросить.

У вас не получится сэкономить на ткани, потому что всех магазинах цена примерно одинаковая (на одинаковые артикулы)

Найти достоверные отзывы не так просто как кажется. Часто компании пишут положительные отзывы сами. Поэтому поищите видео или аудио отзывы, потому что их сложнее подделать. Если нет аудио и видео, читайте негативные отзывы о работе компании, обращайте внимание на то, как компания отвечает на такие отзывы, а еще спрашивайте у знакомых, которые недавно шили шторы.

А главное, верьте своим ощущениям, а не отзывам. Вы уже позвонили во все компании по пошиву штор и у вас сложилось первоначальное впечатление о каждой.

Теперь вы знаете как выбрать идеальный салон по пошиву штор. Это выводы:

• В Новосибирске много салонов по пошиву штор, поэтому не ленитесь сравнивать и не стесняйтесь вычеркивать из вашего списка тех, кто не достоин.
• Не смотрите на цену. В хорошем салоне всегда предложат несколько ценовых вариантов (за счет материала или дополнительных услуг) без потери качества пошива.
• Выбирайте компанию, которая занимается пошивом более 15 лет. Только у такой компании есть необходимая экспертиза, опыт и уверенность в завтрашнем дне.
• Не доверяйте написанным отзывам. Доверяйте видео, аудио и своим внутренним ощущениям.
• Выбирайте салон, в котором нет очередей, потому что работа с текстилем - это не конвейер, это творчество.
• В достойном салоне вы не клиент, а гость. Вам обязательно предложат чай или кофе и усадят на мягкий диван